專注銷售新道茨計(jì)量泵與服務(wù),二十年老品牌!
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分類:公司新聞 作者:NEWDOSE情報(bào)局 發(fā)布時(shí)間:2025-04-08 瀏覽量:1697
在工業(yè)生產(chǎn)、環(huán)保治理、城市水務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域,計(jì)量泵作為化學(xué)加藥過程中的核心設(shè)備,其質(zhì)量可靠性和售后響應(yīng)能力直接關(guān)系到系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的計(jì)量泵制造品牌,新道茨(NEWDOSE)計(jì)量泵憑借其優(yōu)異的品質(zhì)、嚴(yán)苛的制造標(biāo)準(zhǔn)以及完善的售后服務(wù)體系,贏得了全國(guó)眾多用戶的信賴與好評(píng)。
本文將從產(chǎn)品質(zhì)量保障體系、售后服務(wù)能力、典型服務(wù)案例及合作建議四大方面,系統(tǒng)講解新道茨計(jì)量泵在產(chǎn)品全生命周期中的綜合服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
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一、質(zhì)量保障體系:從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量
1.原材料甄選嚴(yán)格
新道茨計(jì)量泵所有關(guān)鍵部件(如泵頭、膜片、閥球、彈簧、電磁驅(qū)動(dòng)器)均選用國(guó)際優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商材料,如:
?泵頭材質(zhì):采用PVDF、PTFE、316L不銹鋼等耐腐蝕材質(zhì);
?膜片材料:進(jìn)口復(fù)合膜片,確保高彈性與長(zhǎng)期不疲勞;
?電子元件:主控芯片、電磁鐵線圈均符合工業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),保證耐高溫、耐干擾。
2.智能化生產(chǎn)與全流程檢測(cè)
在生產(chǎn)過程中,新道茨采用全套數(shù)控設(shè)備與自動(dòng)化注塑設(shè)備,并搭配智能檢測(cè)流程:
?壓力測(cè)試:每臺(tái)泵出廠前進(jìn)行1.5倍額定壓力的耐壓試驗(yàn);
?流量校準(zhǔn):逐臺(tái)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)藥液流量標(biāo)定,誤差控制在±1%以內(nèi);
?老化測(cè)試:電控系統(tǒng)完成長(zhǎng)達(dá)48小時(shí)通電運(yùn)行,杜絕電子組件早期失效。
3.嚴(yán)格執(zhí)行ISO及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
新道茨全面通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并按照**JB/T 8091(計(jì)量泵行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))**進(jìn)行設(shè)計(jì)與制造,確保每一臺(tái)產(chǎn)品符合國(guó)家工業(yè)設(shè)備制造規(guī)范。
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二、完善的售后服務(wù)體系
新道茨計(jì)量泵不僅產(chǎn)品可靠,更注重客戶的使用體驗(yàn)和長(zhǎng)期支持。其專業(yè)化、響應(yīng)迅速的售后服務(wù)體系覆蓋全國(guó),為用戶設(shè)備運(yùn)行保駕護(hù)航。
1.全國(guó)聯(lián)保,區(qū)域服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)廣泛
新道茨在全國(guó)建立了多個(gè)授權(quán)服務(wù)中心,其中四川恒泰環(huán)境科技有限公司為其在中國(guó)大陸的庫存經(jīng)銷商、銷售中心與售后服務(wù)中心,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋華東、華南、西南、華中等核心區(qū)域。
2.服務(wù)內(nèi)容全面
?技術(shù)咨詢:安裝調(diào)試指導(dǎo)、系統(tǒng)集成建議;
?現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):提供現(xiàn)場(chǎng)維修、校準(zhǔn)、故障排查;
?備件保障:所有配件長(zhǎng)期供應(yīng)、原廠正品保障;
?產(chǎn)品培訓(xùn):為用戶單位提供免費(fèi)設(shè)備操作與維護(hù)培訓(xùn);
?遠(yuǎn)程支持:在線診斷問題,遠(yuǎn)程技術(shù)支持響應(yīng)迅速。
3.三包服務(wù)政策透明
?整機(jī)質(zhì)保期:自交付之日起12個(gè)月(或運(yùn)行滿3000小時(shí));
?泵頭部件:常規(guī)耐腐蝕材質(zhì)享有更換保障;
?電子部件:電控系統(tǒng)質(zhì)保一年,支持換新服務(wù)(非人為損壞);
?服務(wù)響應(yīng):接到報(bào)修電話后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24-48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(覆蓋區(qū)域)。
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三、典型客戶服務(wù)案例
【案例一:城市自來水廠改造項(xiàng)目】
在山東某市政自來水廠加藥系統(tǒng)改造中,使用新道茨DMS系列電磁計(jì)量泵對(duì)PAC和次氯酸鈉進(jìn)行精確投加。項(xiàng)目投入使用后半年,因操作失誤導(dǎo)致某臺(tái)泵吸液不暢。客戶撥打售后服務(wù)熱線后,恒泰技術(shù)人員當(dāng)天即抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并完成清洗維修及重新校準(zhǔn),保障了供水系統(tǒng)正常運(yùn)行。該服務(wù)獲得客戶書面表揚(yáng)。
【案例二:工業(yè)污水處理加藥站】
浙江某精細(xì)化工企業(yè)在使用新道茨DMF機(jī)械隔膜泵過程中,遇到夜間壓力波動(dòng)大導(dǎo)致泵自動(dòng)停機(jī)。新道茨售后工程師通過遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)+數(shù)據(jù)診斷分析,幫助用戶調(diào)整了投加邏輯及加裝脈沖阻尼器,從根本上解決了問題。無需現(xiàn)場(chǎng)上門即可快速修復(fù),節(jié)省停機(jī)時(shí)間。
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四、合作建議與服務(wù)保障承諾
為了確保項(xiàng)目交付的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,新道茨為客戶提供從選型、供貨、安裝、調(diào)試、運(yùn)行到維護(hù)的全流程支持,特別適合以下單位:
?市政水廠、污水處理廠;
?化工、造紙、電鍍、印染等工業(yè)加藥站;
?醫(yī)藥、食品飲料企業(yè)的純水處理系統(tǒng);
?環(huán)保工程公司、水務(wù)工程總包單位。
此外,新道茨承諾:
?所有設(shè)備均為原廠正品,提供防偽編號(hào)查詢;
?所有配件享受官方原廠供貨,長(zhǎng)期可追溯;
?可簽訂年度服務(wù)協(xié)議,提供定期巡檢與系統(tǒng)維保;
?服務(wù)過程中記錄透明,提供詳細(xì)維修記錄與服務(wù)單據(jù)。
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結(jié)語
新道茨計(jì)量泵不僅僅是一臺(tái)化學(xué)加藥設(shè)備,更代表著國(guó)產(chǎn)高端制造的品質(zhì)自信與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量控制體系、完善的售后服務(wù)能力與用戶導(dǎo)向的技術(shù)支持,新道茨為中國(guó)環(huán)境治理和工業(yè)自動(dòng)化貢獻(xiàn)著持續(xù)而可靠的力量。
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四川恒泰環(huán)境科技有限公司是新道茨計(jì)量泵在中國(guó)大陸的庫存經(jīng)銷商、銷售中心和售后服務(wù)中心,為廣大客戶提供選型指導(dǎo)、設(shè)備銷售、系統(tǒng)集成及售后服務(wù)一站式支持。
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